Servicios - INGTELSA

Conectividad para hogar y empresa

Operamos nuestra propia red, así que respondemos por ella de principio a fin

Internet residencial

Fibra óptica hasta el domicilio sobre red GPON propia. Llevamos el hilo de fibra hasta tu casa e instalamos la ONU, el equipo que convierte la señal óptica en tu red WiFi.

Planes de 50 y 80 Mbps
Sin límite de descarga
Instalación por personal propio
Diagnóstico remoto de la ONU

Internet inalámbrico

Para domicilios donde la fibra todavía no llega. Instalamos una antena en tu techo que enlaza con el radio base más cercano de nuestra red.

Alternativa donde no hay fibra
Antena dedicada por cliente
Requiere línea de vista al radio base
Se valida con visita previa

Internet empresarial

Para negocios que dependen de su conexión. Ancho de banda dedicado, no compartido con vecinos, y condiciones de atención pactadas por contrato.

Ancho de banda dedicado
IP fija disponible
Atención prioritaria
Cotización según ubicación

Enlaces punto a punto

Interconexión privada entre dos sitios: matriz y sucursal, almacén y oficina, o cualquier par de puntos con línea de vista, mediante radioenlaces de alta capacidad.

Radioenlaces en 5 y 60 GHz
Red privada entre tus sitios
Alta capacidad
Proyecto diseñado a medida

Monitoreo y NOC

Un centro de operaciones propio vigila los nodos, los enlaces y el estado de los equipos de cliente. Muchas incidencias se detectan y corrigen antes de que las reportes.

Monitoreo continuo de nodos
Diagnóstico remoto del equipo
Reinicio remoto de la ONU
Personal técnico propio

Portal de pagos

Consulta tu estado de cuenta y paga tu servicio en línea, sin acudir a la oficina y sin depender del horario de atención.

Estado de cuenta en línea
Pago desde cualquier dispositivo
Historial de pagos

Ir al portal

Cómo es la contratación

Del primer mensaje al servicio funcionando

1. Consulta

Nos escribes con tu dirección y revisamos si la zona está cubierta por fibra, por enlace inalámbrico, o si aún no tenemos infraestructura ahí.

2. Validación

Confirmamos la factibilidad técnica. En servicio inalámbrico se verifica que haya línea de vista al radio base antes de comprometer la instalación.

3. Instalación

Nuestro personal tiende la fibra o monta la antena, instala el equipo y deja tu red funcionando y probada.

4. Soporte

Tu equipo queda dado de alta en el monitoreo. Si algo falla, el NOC lo ve y puede diagnosticarlo de forma remota.

Nuestros servicios